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标签:顾客痴迷票务助理
介绍Ludwig,一个无代码深度学习工具箱
皮耶罗Molino
-
2019年2月11日
Uber AI开发了Ludwig,这是一个无代码的深度学习工具箱,让非专家更容易获得深度学习,并实现更快的模型迭代周期。
阅读更多
利用深度学习扩展优步客户支持票务助理(COTA)系统
Huaixiu郑
-
2018年8月23日
优步通过利用深度学习模型构建了下一代COTA,从而扩展了系统,以提供更准确的客户支持票务预测。
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COTA:用NLP和机器学习改善Uber客户服务
Huaixiu郑
-
2018年1月3日
在本文中,Uber Engineering介绍了我们的Customer Obsession Ticket Assistant (COTA),这是一种新工具,它将机器学习和自然语言处理模型应用于客户服务,以帮助代理提供更好的支持体验。
阅读更多
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